Lean Administration

 

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Die Lernreise Lean Administration unter der Schirmherrschaft von Volkswagen AG

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Wurde die Büroarbeit im Unternehmen in der Vergangenheit gern als Schreibstube oder nichtproduktiver Bereich belächelt, so hat die Bürowelt inzwischen von ihrer Bedeutung her mit der Fabrikwelt gleichgezogen. Unternehmen differenzieren sich heute über Innovation, Servicequalität, Schnelligkeit und Kundenorientierung. Alles Fähigkeiten, die nur durch exzellente Dienstleistungs- und Büroprozesse möglich werden.

Unter der Schirmherrschaft der Volkswagen AG läuft seit Ende 2015 eine Projektinitiative zur Verbesserung der Serviceprozesse und administrativen Bereiche.

Das Ziel ist klar formuliert. In einem Erfahrungsaustausch mit Deutschlands besten Unternehmen sollen eigene Ansätze auf den Prüfstand gestellt werden. Es öffnen sich „lebende Lehrbücher“, die viele Anregungen für die konkrete Umsetzungsarbeit geben. Lernen von den Besten – unter diesem Motto zeigen die zwölf besten Dienstleister Deutschlands ihre Prozessansätze und laden in Workshops zur Nachahmung ein. Ganz nach dem Motto „Nur wer es selber gesehen hat, kann es nachher auch realisieren“.

Durch neue Impulse im Netzwerk entdecken Sie neue Handlungsfelder für Ihr eigenes Unternehmen. Durch die Lernreise vom Methodenverständnis über das Veränderungsmanagement bis hin zum Kulturwandel.

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